1. 什么是9710

海关监管代码9710简称“跨境电商B2B直接出口”，适用于跨境电商B2B直接出口的货物。

跨境电商B2B直接出口模式指：国内企业通过跨境电商平台开展线上商品、企业信息展示并与国外企业建立联系，在线上或线下完成沟通、下单、支付、履约流程，实现货物出口的模式。

2.9710的申报要求

选择跨境电商B2B直接出口（9710）的企业申报前需上传交易平台生成的在线订单截图等交易电子信息，并填写收货人名称、货物名称、件数、毛重等在线订单内的关键信息。提供物流服务的企业应上传物流电子信息。代理报关企业应填报货物对应的委托企业工商信息。在交易平台内完成在线支付的订单可选择加传其收款信息。

3. 参与主体与交易流程

跨境电商B2B直接出口（9710）模式中，主要涉及：跨境电商出口企业、跨境电商平台企业（境内或境外B2B平台）、物流企业、外贸综合服务企业、境外采购企业等参与主体。

跨境电商B2B直接出口流程图：

4.9710的优势

降低中小企业参与国际贸易门槛。在传统外贸业态中，中小微企业或者个人因规模小，资金不足，很难取得相应的进出口资质，因此很难独自参与到国际贸易中，只能借助外贸代理商实现进出口，需承担较大资金成本和风险。而且中小微企业通常只生产中间产品，无法及时与终端客户沟通，获得市场有效反馈，从而丧失了建立自身品牌和高溢价的可能性。现阶段，跨境电商B2B平台将碎片化、小单化、移动化的贸易流程变得十分简明，操作起来更加容易。中小微企业和个人可以通过跨境电商B2B平台寻找全球各地的买家，极大降低了参与全球贸易的门槛。

有利于获得新外贸用户。跨境电商B2B改变了过去“工厂-外贸企业-国外商贸企业-国外零售企业-消费者”的贸易链条，使国内出口企业能够直接对话海外消费者和小企业这两大新客群，使中国成为支撑全球卖家的定制化供应链服务中心。

有利于抢占新市场。当前，东盟、中东、非洲、拉美等已经成为跨境电商快速增长的新兴市场，中小外贸企业通过跨境电商平台能够平等参与到新兴市场竞争中，凭借中小外贸企业灵活的供应链，能够较快适应新兴市场的个性化消费，获取新的市场空间。

有利于衍生新服务。在新的贸易链条中，国外采购商的需求已经从单一的产品采购衍生出品牌策划、产品设计、营销推广、物流服务在内的综合服务需求，为国内工厂、贸易企业拓展了新的利润提升空间。

9810篇

1. 什么是9810

海关监管代码9810简称“跨境电商出口海外仓”，适用于跨境电商出口海外仓的货物。

跨境电商出口海外仓模式指：国内企业通过跨境物流将货物以一般贸易方式批量出口至海外仓，经跨境电商平台完成线上交易后，货物再由海外仓送至境外消费者的一种货物出口模式，即跨境电商B2B2C出口。

2.9810的申报要求

选择跨境电商出口海外仓（9810）的企业申报前需上传海外仓委托服务合同等海外仓订仓单电子信息，并填写海外仓地址、委托服务期限等关键信息。出口货物入仓后需上传入仓电子信息，并填写入仓商品名称、入仓时间等关键信息。代理报关企业应填报货物对应的委托企业工商信息。

企业申报的“三单信息”应为同一批货物信息（单证1：申报清单、物流单；单证2：交易订单、海外仓订仓单；单证3：物流单）。申报企业应对上传的电子信息、填报信息真实性负责。

3. 参与主体与交易流程

跨境电商出口海外仓模式中，主要涉及：跨境电商出口企业、物流企业、外贸综合服务企业、公共海外仓经营企业、跨境电商平台企业（境内或境外B2C平台）、境外物流企业、境外消费者等参与主体。

跨境电商B2B2C海外仓出口流程图：

4.9810的优势

跨境电商海外仓出口的本质是跨境电商B2C零售出口的升级演变，通过海外仓的前置备货，使商品更快送达海外消费者手中，其目的是为了更高效地服务海外跨境电商消费者，提升跨境电商零售出口整体运行效率。特别是在今年疫情之下，海外仓对外贸企业的重要作用更加凸显。

配送时效提升70%以上。跨境物流的链条相对较长，主要环节包括国内物流、国内海关、国外海关、国外物流等，即便在空运物流形式下，通常也需要15天左右时间才能到达消费者手中，且还要面临着破损率高、旺季拥堵等风险。B2B2C海外仓出口模式下，商品到消费者手中只需要经历国外本土物流一个环节，其他环节都已经前置完成，大大缩短了物流时间，甚至能够实现当日达、次日达，同时破损丢包率也有效降低，消费者购买体验大幅提升，促进消费者复购。

销量提升20%以上。商品进入海外仓后，在跨境电商平台中，商品所在地即为本地，在海外消费者选购商品时，为缩短收货时间，通常会优先选择当地发货，因此海外仓出口有助于提高销量。在本次疫情中，据业内人士表示，在美国、英国、德国和澳洲的海外仓因疫情原因交易量上升明显，约在20%-25%左右。此外，由于海外仓出口模式下物流时间大幅缩短，使得消费者因物流时间过长和物流信息不及时导致的物流纠纷明显减少，对于商品交易量提升和快速回款都有明显助益。

物流成本更低。跨境电商B2C直邮出口以邮政小包为主，其物流通常采用航空客带货方式，近年来，E邮宝价格逐年上涨。而B2B2C先将商品以一般贸易方式批量出口到海外仓，物流方式通常以海运为主，成本相对更低。以3C数码产品为例，B2C直邮运费约为120元人民币，B2B2C海运至海外仓运费则约合60元人民币。更低的物流成本意味着出口企业可以拥有更高的利润空间。

售后更有保障。B2C模式下，商品发生退换货问题时，由于再发货成本过高和时间过长，大多数卖家会进行退单，而商品通常在本地进行销毁、废弃，即便是换货，也大概率会导致海外消费者的负面评价，售后体验较差。B2B2C模式下，通过海外仓可以对商品进行有效的退换货处理，退货的商品也可以通过海外仓进行维修和二次包装，或批量复运回国内进行维修，给消费者带来更高品质的售后服务保障。

9710和9810的通关监管

通关系统方面。对于单票金额在5000元以下且不涉证、不涉检、不涉税的跨境电商B2B直接出口（9710）、跨境电商出口海外仓（9810）出口货物，企业可选择跨境电商统一版或H2018通关管理系统通关。通过跨境电商统一版申报的货物无需汇总申报报关单。其中不涉及出口退税的货物可按照6位HS编码简化申报。对于单票金额在5000元以上或涉证、涉检、涉税的跨境电商B2B直接出口（9710）、跨境电商出口海外仓（9810）出口货物，企业必须通过H2018通关管理系统通关。

退货监管方面。通过9710和9810监管代码出口的货物均可以开展退货业务，对1年内退运进境的，免征进口关税，不涉及退税的可进境销售。